Як подати рапорт та оформити відпустку: для мобілізованих військовослужбовців створили посібник про їхні права
Офіс військового омбудсмана й організація Frontline Reforms склали посібник, у якому зібрано інформацію про права мобілізованих та кроки, як їх реалізувати. Зокрема, як подати рапорт і куди скаржитися на порушення.
Про це йдеться на сторінці Frontline Reforms.
Фото: Військово-Морські сили ЗСУПосібник допомагає мобілізованим військовослужбовцям зорієнтуватися в базових питаннях під час курсу адаптації та мати під рукою практичну інформацію на перші дні та під час подальшої служби. Примірники за менш ніж пів року отримали понад 9500 новобранців у навчальних центрах ЗСУ.
У пам’ятці зібрано інформацію щодо прав військовослужбовців у цивільному житті: трудових (збереження місця роботи й зарплати за згодою роботодавця), кредитних, фінансових та податкових пільг, права на судовий захист. Також – алгоритм дій та контакти, куди звертатися в разі порушення цих прав.
Для реалізації своїх прав під час проходження військової служби (переведення, відпустка, звільнення, соціальні гарантії, пільги, надання документів) військовослужбовець має подати рапорт. У паперовому рапорті потрібно вказати, кому його адресовано (посада та прізвище командира), описати суть питання, додати документи за потреби. Командир не має права вимагати формат рапорту, певний шрифт, колір чи інше оформлення, що не передбачено в законодавстві.
Строки розгляду рапортів:
- окремі невідкладні питання мають бути розглянуті не пізніше 48 годин;
- інші – упродовж 14 днів.
Якщо рапорт не приймають, безпідставно відмовляють, не розглядають у визначений строк або відповідь не стосується суті звернення, можна звернутися до Офісу військового омбудсмана за електронною адресою skarha@milomb.gov.ua або за номером 1510.
До Офісу військового омбудсмана в липні 2026 року надійшло 2318 скарг. Кожне п’яте звернення військовослужбовців стосувалося скерування на ВЛК та лікування. Часто зверталися й щодо звільнення зі служби та виплат.
Нагадаємо, 2025 року військова омбудсманка Ольга Решетилова отримала близько 12 тисяч скарг. Із 27 січня, коли запрацював Офіс військового омбудсмана, надійшло ще майже 5,5 тисячі. Серед звернень – проблеми з командуванням та право на виплати.
