За місяць Офіс військового омбудсмана отримав понад 2000 скарг: із якими питаннями зверталися найчастіше
До Офісу військового омбудсмана у липні 2026 року надійшло 2318 скарг. Кожне п’яте звернення військовослужбовців стосувалося направлення на ВЛК та лікування. Часто зверталися й щодо звільнення зі служби та виплат.
Про це повідомив Офіс військового омбудсмана.
Фото: ілюстративне з відкритих джерелНайпоширеніші питання, з яких військовослужбовці скаржилися до Офісу військового омбудсмана у липні:
- направлення на ВЛК та лікування – 22%
- звільнення з військової служби – 8%;
- щомісячне грошове забезпечення та додаткова винагорода – 8%
- переведення до іншої військової частини – 5%;
- тривале перебування на позиціях без ротацій – 4%.
Співробітники команди військового омбудсмана призначили 350 перевірок, за місяць поновили права 352 військовослужбовців.
У липні в Україні були запроваджені системні зміни, до напрацювання яких долучилась інституція. Зокрема, Верховна Рада надала гарантії для військовослужбовців, умовно-достроково звільнених від відбування покарання. Вони отримали право на відпустки (щорічну, відпустку після повернення з полону, у зв’язку з вагітністю і пологами), переведення до інших частин і звільнення зі служби. До напрацювання норм цього закону долучилися юристи Офісу.
Також уряд врегулював виплату 50 тисяч гривень на місяць звільненим з полону військовослужбовцям, які потребують тривалого стаціонарного лікування. Механізм реалізації цієї норми запропонував Кабміну Офіс військового омбудсмана.
Інституція також погодила з Державним бюро розслідувань взаємодію з усіма реінтеграційними центрами, щоб отримувати інформацію про процесуальний статус військовослужбовців, щодо яких є кримінальні провадження, та забезпечити їм правову підтримку.
У військових медичних закладах запустили анонімне опитування, про якість медичного забезпечення. Офіс спільно з Центром громадського здоров’я напрацював механізм, як ВЛК перевірятимуть, чи перебувають люди із залежностями на програмі замісної підтримувальної терапії (ЗПТ).
“Для цього ЦГЗ створить захищений реєстр осіб на ЗПТ із доступом до нього лікарів ВЛК. Це дозволить запобігати безпідставному призову людей із важкими формами залежностей. А також ухвалювати обґрунтовані висновки щодо подальшого проходження служби військовими, які перебувають на ЗПТ”, – зазначили в інституції.
Пропонується удосконалити порядок виплати компенсації сім’ям загиблих військовослужбовців за неотримане речове майно – обчислювати трирічний строк для звернення від дати складання актового запису про смерть, а не з дня смерті чи рішення суду про визнання його загиблим, як це діє на сьогодні.
Ще одна пропозиція до змін у законодавстві – обмежити призначення на вищі посади військових, яких суд притягнув до відповідальності за виконання службових обов’язків під дією алкоголю або наркотиків.
Нагадаємо, у 2025 році військова омбудсманка Ольга Решетилова отримала близько 12 тисяч скарг. З 27 січня, коли запрацював Офіс військового омбудсмана, надійшло ще майже 5,5 тисячі. Серед звернень – проблеми з командуванням та право на виплати.
На початку травня в Офісі військового омбудсмана запустили роботу контактного центру для звернень військовослужбовців щодо порушень їхніх прав під час проходження служби. Дзвінки приймають за номером 1510.
