ДПС розширила підтримку ветеранів: від пріоритетного обслуговування до можливостей працевлаштування

Державна податкова служба України оновили порядок обслуговування ветеранів війни та членів їхніх сімей. Відтепер вони можуть отримувати податкові послуги й консультації за новими стандартами підтримки.

Про це йдеться на сайті органу.

Фото: Судово-юридична газета

У податковій службі запровадили систему супроводу ветеранів і визначили окремі правила взаємодії з ними. Для працівників ДПС розробили рекомендації щодо комунікації, надання допомоги та розвʼязання проблемних питань під час звернень.

Для ветеранів також діє принцип “зеленого коридору”. Він передбачає пріоритетний запис до електронної черги, першочергове обслуговування в центрах обслуговування платників та офісах податкових консультантів, окрему телефонну лінію контакт-центру і спеціальний розділ у чат-боті ДПС.

Окремо у службі наголошують на підтримці ветеранського підприємництва та допомозі захисникам і захисницям у поверненні до цивільного життя.

Наразі ветерани вже працюють у податкових органах. ДПС планує розширювати їхнє залучення до державної служби, зокрема в офісах податкових консультантів і центрах обслуговування платників. 

Для інформування про вакансії податкова служба співпрацює з Міністерство у справах ветеранів України та ветеранськими організаціями. Як зазначають у ДПС, розвиток доступних сервісів і створення безбар’єрного середовища є частиною підтримки ветеранів.

Раніше ZMINA писала, що Кабінет Міністрів запровадив для підприємців з-поміж ветеранів спеціальні умови сплати зборів за дії, пов’язані з охороною прав на об’єкти інтелектуальної власності.

Збори, по які йде мова, – це обов’язкові платежі до бюджету від заявників або власників прав, наприклад, за проведення експертиз, реєстрацію, отримання патентів/свідоцтв та інше.

Відтепер ветеранські підприємства сплачуватимуть:

• лише чверть від необхідного за дії, пов’язані з охороною прав на винаходи, корисні моделі, промислові зразки та компонування напівпровідникових виробів;
• половину від збору за дії, пов’язані з торговельними марками та географічними зазначеннями.

Передбачили також, щоб механізмом не могли зловживати: якщо заявник змінюється чи передав іншій особі права на об’єкт інтелектуальної власності, то різницю у зборах треба буде доплатити. 

Нагадаємо, що у травні цього року дітям українських ветеранів спростили оформлення пільг на навчання в коледжах і вишах: витяг з Реєстру ветеранів дозволили використовувати замість посвідчення учасника бойових дій (УБД).