На Буковині запустили перший на заході України мобільний “банк на колесах” для віддалених громад
На Буковині запустили перший на заході України мобільний підрозділ Ощадбанку – так званий банк на колесах. Він працює як пункт дистанційного обслуговування і має надавати банківські послуги жителям населених пунктів, де немає стаціонарних відділень.
Про це повідомляє Чернівецька обласна військова адміністрація.
Фото: Чернівецька обласна військова адміністраціяТак, мобільний “банк на колесах” працює на базі спеціального броньованого автомобіля. Його обладнали супутниковим інтернетом Starlink, системами безпеки та сучасною банківською технікою. Підрозділ створили для того, щоб жителі віддалених громад могли отримувати банківські послуги без поїздок до міст.
Очільник Чернівецької ОВА Руслан Осипенко зазначив, що для Буковини така ініціатива особливо важлива, адже в області багато віддалених і гірських громад, жителям яких складно дістатися до банківських відділень. Такий мобільний формат має полегшити доступ людей до фінансових послуг. У майбутньому, за його словами, варто розглянути можливість спільних виїздів таких банківських підрозділів з мобільними центрами надання адміністративних послуг, щоб жителі громад могли отримувати одразу кілька сервісів під час одного візиту.
Робоче місце працівника в спецавтомобілі обладнали ноутбуком, багатофункціональним пристроєм, POS-терміналом, детектором валют і сортувальником банкнот. Також у машині встановили сейф для зберігання готівки та документів і необхідне обладнання для проведення банківських операцій.
У мобільному підрозділі можна отримати основні банківські послуги. Зокрема, там виплачують зарплати, пенсії та соціальні виплати, відкривають і обслуговують поточні та депозитні рахунки, видають банківські картки та ПІН-конверти. Працівники також продовжують або переукладають депозитні договори, виплачують відсотки за вкладами та повертають депозитні кошти.
Крім того, у пункті проводять валютно-обмінні операції, здійснюють безготівкові перекази між рахунками, поповнюють карткові рахунки через POS-термінал і приймають готівку для платежів та поповнення рахунків. Там водночас можна здійснити грошові перекази без відкриття рахунку, подати документи щодо зміни умов кредитування, отримати довідки та виписки з рахунків, а також консультації з банківських питань.
У мобільному відділенні також надають послуги зі зняття та внесення готівки, відкриття депозитів, оплати комунальних та інших платежів. Працівники допомагають клієнтам встановити мобільний застосунок “Мобільний Ощад” і оновити їхні персональні дані.
Мобільний пункт дистанційного обслуговування працюватиме за графіком, який формуватимуть на основі звернень органів місцевого самоврядування. Про дати та місця його роботи мешканців інформуватимуть у громадах.
Нагадаємо, що до 1 січня 2025 року банки мали забезпечити фізичну та інформаційну доступність для людей з інвалідністю щонайменше до 50% своїх відокремлених підрозділів у кожному регіоні.
