У 2025 році кількість скарг на порушення мовного закону зросла на третину: найбільше в інтернет-торгівлі, обслуговуванні та рекламі – Кремінь
У першій половині 2025 року до Уповноваженого із захисту державної мови надійшло 1410 звернень громадян – на 348 більше, ніж за аналогічний період минулого року. Найбільше скарг надіслали з Києва, а також з Одеської, Харківської, Дніпропетровської, Київської та Донецької областей.
Про це повідомив колишній мовний омбудсман Тарас Кремінь.
Фото: BBCЗа його словами, найбільше проблем фіксують у трьох напрямках:
- інтернет-торгівля та онлайн-ресурси: 378 звернень щодо сайтів без україномовної версії або з російською мовою за замовчуванням (торік таких скарг було 297);
- публічна інформація та зовнішня реклама: 293 скарги стосувались написів на вивісках, табличках і афішах (у 2024 році – 136);
- сфера обслуговування: 230 повідомлень про обслуговування недержавною мовою (торік – 160).
У сфері освіти зафіксували 114 звернень: найбільше – щодо позашкільних закладів, шкіл, вищої освіти й курсів для дорослих.
Також громадяни скаржились на порушення у таких сферах:
- інформація про товари і послуги (68 звернень),
- культура (63),
- медіа (61),
- медицина (58),
- органи влади (56).
Інші звернення стосувалися транспорту, спорту, охоронних структур, книговидання, трудових відносин та держустанов.
Кремінь зазначив, що кількість скарг зросла більш як на третину, що свідчить про зростання нетерпимості суспільства до порушень мовного законодавства. Він наголосив, що ситуація в освіті, культурі, медицині та медіа викликає особливе занепокоєння, адже ці сфери формують світогляд і впливають на довіру до держави.
Нагадаємо, що навесні цього року, у зв’язку з великою кількістю порушень у Києві Кремінь призначив там представника – Ігоря Спірідонова, ветерана війни з Росією та юриста з великим досвідом роботи. Тоді, за словами уповноваженого, в його команді загалом працювали п’ятеро регіональних представників. Вони виїжджали на перевірки, проводили роз’яснювальну роботу, взаємодіяли з поліцією, місцевою владою, освітніми й культурними установами.
