В ЄС почнуть штрафувати інтернет-платформи, які не видалятимуть шкідливий контент
У Євросоюзі набув чинності Акт про цифрові послуги, покликаний протидіяти поширенню шкідливого контенту. Документ зобов’язує популярні інтернет-платформи видаляти шкідливу інформацію, в іншому випадку їм доведеться сплатити штраф.
Про це повідомляє АP.
Джерело: Reuters / Mark BlinchДокумент покликаний захистити безпеку користувачів інтернету й протидіяти поширенню шкідливого контенту, який порушує закон або правила певної платформи, наприклад пропаганда геноциду чи анорексії. Також акт має на меті захист базових прав європейців, зокрема права на приватність і свободу слова.
Деякі онлайн-платформи, яким загрожують мільярди доларів штрафу в разі недотримання нових правил, уже запровадили певні зміни.
Наразі новий закон стосується 19 платформ, зокрема вісім соцмереж (Facebook, TikTok, X, раніше відома як Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest і Snapchat), п’ять онлайн-магазинів (Amazon, Booking.com, китайський AliExpress і німецький Zalando), магазини застосунків Google Play та App Store, пошуковики Google і Bing, а також сервіси Google Maps і Wikipedia. Пізніше до списку можуть бути додані інші ресурси.
Під найсуворіше регулювання підпадатимуть платформи, що мають понад 45 мільйонів користувачів (10% населення ЄС). Решта компаній матиме менше зобов’язань, а керівні органи Євросоюзу дадуть їм шість місяців на виконання вимог, передбачених актом.
Платформи, що потрапили до списку, запровадили нові функції, які допоможуть користувачам у Європі позначати незаконний контент і сумнівну продукцію, – компанії будуть зобов’язані швидко й об’єктивно видаляти такі матеріали.
Так, Facebook і Instagram роблять доступнішими свої інструменти для скарг; Amazon відкриває новий канал для повідомлень про підозрілі товари. TikTok запровадив додаткові опції для скарг на відео, зокрема мову ворожнечі, цькування й шахрайство; такі скарги розглядатиме спеціальна команда експертів. Google працює над “прозорістю” свого процесу модерації й пропонує різні канали для зв’язку з компанією. Акт про цифрові послуги передбачає, що Google і решта платформ мають розголошувати більше інформації про те, чому було видалено той чи інший допис. Facebook, Instagram, TikTok і Snapchat також даватимуть користувачам можливість вимкнути автоматичний алгоритм рекомендацій відео чи дописів на основі їхніх профілів.
Також закон забороняє показувати таргетовану рекламу вразливим категоріям населення, зокрема дітям. Платформи на кшталт Snapchat і TikTok перестануть показувати таргетовану рекламу користувачам підліткового віку.
Wikipedia також змінює деякі правила, щоб показувати більше інформації про “проблематичних користувачів і контент”; ці зміни діятимуть не лише в Європі, але й “у всьому світі”, заявила Wikimedia Foundation.
Нагадаємо, наприкінці квітня поточного року, в Євросоюзі оприлюднили перелік онлайн-платформ, до яких застосовуватимуть вимоги закону про цифрові послуги (DSA): йдеться про ресурси, чия відвідуваність на місяць становить понад 10% населення ЄС і, відповідно, має значний вплив на аудиторію.
Раніше ZMINA повідомляла, що 2 квітня 2022 року в ЄС погодили закон про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA). Європейський парламент схвалив DSA разом із законом про цифрові ринки 5 липня 2022 року. У жовтні того ж року Європейська Рада остаточно схвалила положення про закон про цифрові послуги. Він був оприлюднений в Офіційному журналі ЄС 19 жовтня 2022-го.
Документ регулює ринок цифрових послуг у ЄС. Правила, які він містить, спрямовані на захист користувачів від незаконного контенту, вдосконалення процесів звітування та надання користувачам нових і розширених прав, коли справа доходить до скарг. Зокрема, він забороняє певні види таргетованої реклами на онлайн-платформах, наприклад націлювання на дітей або використання спеціальних категорій персональних даних, таких як етнічна належність, сексуальна орієнтація чи політичні погляди, для охоплення певної аудиторії.
Серед компаній, що підпадають під дію закону, – маркетплейси, соцмережі, магазини застосунків та пошукові системи.
Компанії та платформи, які не дотримуються DSA, зіткнуться зі штрафними санкціями, включно з фінансовими штрафами, а в найсерйозніших випадках будуть оштрафовані на суму до 6% їхнього глобального обігу.
Контроль за виконанням закону здійснюватиме Комісія з внутрішнього ринку ЄС.
