Торік за безоплатною правовою допомогою звернулись понад пів мільйона разів
Упродовж 2023 року за допомогою до системи БПД звернулись 563,6 тисячі разів.
Про це йдеться у звіті системи Безоплатної правової допомоги.
Правничу допомогу надають очно та дистанційно.
Торік розвивалися канали отримання послуг дистанційно: телефоном та онлайн. Так, за рік опрацювали понад 322 тисячі телефонних дзвінків, що надійшли до контактного центру системи БПД за номером 0 800 213 103. Також 32 тисячі письмових консультацій надали через фейсбук, інстаграм та телеграм.
З’явилась й можливість дистанційно подавати заяву на отримання безоплатної вторинної правничої допомоги. Таку заяву підписують кваліфікованим електронним підписом (КЕП). А для громадян України, які проживають на тимчасово окупованій території або на території територіальних громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні і які не можуть випустити чи скористатися КЕП, розробили альтернативну процедуру підтвердження особи.
Нагадаємо, що торік в Україні набули чинності зміни до закону про доступ до безоплатної правової допомоги. ZMINA детально розповідала, що змінилось.