Компанія McDonald’s посилює заходи проти сексуальних домагань після нових звинувачень

McDonald’s запровадить нове навчання для менеджерів із запобігання сексуальним домаганням у межах посилених заходів, узгоджених із Комісією з питань рівності та прав людини Великої Британії (EHRC). Це рішення ухвалили після того, як у компанії знову пролунали серйозні звинувачення у зловживаннях.

Про це повідомляє BBC.

Фото: Mareks Perkons / Shutterstock

Новий план дій є продовженням попередньої угоди, підписаної з McDonald’s у 2023 році, і покликаний посилити захист працівників від сексуальних домагань у ресторанах мережі у Британії, Шотландії та Уельсі. Навчання зосередиться на темах маніпуляцій молодими працівниками та використанні соцмереж. Компанія також погодилася залучити незалежний орган для перевірки, як вона реагує на скарги про домагання.

Після першого розслідування BBC у 2023 році понад 100 чинних і колишніх працівників McDonald’s заявили, що стикалися з сексуальними домаганнями, расизмом і булінгом. Тоді компанія перепросила та створила спеціальний підрозділ для розгляду скарг. Однак згодом ще понад 160 людей повідомили про нові випадки, а EHRC отримала близько 300 звернень.

На початку цього року працівники McDonald’s розповідали, що попри обіцянки керівництва, ситуація майже не змінилася. Колишня співробітниця компанії, яка раніше брала участь у журналістському розслідуванні, вважає, що нові заходи не принесуть реальних змін. Вона заявила, що компанія лише створює видимість дій – “виконує мінімальні вимоги, щоб відзвітувати, але не прагне змінити культуру”.

Юридична фірма Leigh Day розповіла, що представляє інтереси сотень працівників і колишніх співробітників McDonald’s, які подали колективні позови про сексуальні домагання у понад 450 ресторанах мережі. Адвокатка фірми Кіран Даурка зазначила, що EHRC не вживала б таких заходів, якби ситуація в компанії була задовільною, і додала, що варто глибше дослідити взаємозв’язок між корпоративною структурою McDonald’s і її франшизами, адже саме там часто “зникають” відповідальні за випадки домагань.

Голова EHRC баронеса Кішвер Фолкнер наголосила, що після появи нових серйозних звинувачень комісія вирішила оновити план дій, зробивши його більш конкретним і дієвим. Вона відзначила кроки McDonald’s у напрямі безпечнішого робочого середовища, але наголосила на необхідності продовжувати зміни.

Компанія також планує посилити оцінку ризиків і розробити разом із зовнішніми експертами новий план захисту вразливих працівників, який охопить як власні, так і франчайзингові ресторани.

BBC зібрали численні свідчення працівників мережі: 19-річний хлопець розповів, що менеджери торкалися колег, через що він звільнився; 21-річна дівчина заявила, що керівництво порадило їй “просто змиритися” після скарги на домагання; 16-річний працівник скаржився на крики та приниження від менеджерів; інша співробітниця сказала, що менеджер надсилав їй інтимні фото.

На початку року EHRC попередила всі британські ресторани McDonald’s, що їхні власники можуть понести юридичну відповідальність, якщо не забезпечать безпеку персоналу.

Керівник McDonald’s у Великій Британії Алістер Макроу раніше повідомляв, що за останній рік компанія звільнила 29 працівників через звинувачення у сексуальних домаганнях. Він залишив посаду у вересні.

У McDonald’s заявили, що вже кілька років послідовно впроваджують заходи для забезпечення безпечних умов праці та що нова угода з EHRC лише закріплює ці зобов’язання. Компанія повідомила про створення цілодобового цифрового каналу Speak Up для анонімних звернень працівників і зазначила, що 95% персоналу знає, як подати скаргу.

McDonald’s запевнила, що співпраця з EHRC допоможе й надалі зміцнювати культуру поваги та нульової толерантності до домагань у всіх ресторанах мережі.