УТОГ
В “Укрпошті” стартував пілотний проєкт перекладу жестовою мовою для клієнтів з порушеннями слуху
Коли клієнт звертається до оператора, працівник здійснює відеодзвінок до перекладача жестової мови через програму "Сервіс УТОГ". Фахівець у реальному часі допомагає провести обслуговування – швидко, зручно і без жодних перешкод у спілкуванні.
Як вийти з глухого кута?
Жестова мова для більшості українських громадян – це лише незрозуміле «махання руками».
Найвагоміші проблеми людей з порушеннями слуху в Україні
Україна ратифікувала Конвенцію ООН «про права інвалідів», згідно з нормами якої взяла на себе зобов’язання створити для осіб з особливими потребами комфортне середовище для їх проживання, професійної, громадської, культурно-спортивної та навчальної діяльності. Проте з 2009 року і на сьогоднішній день програма забезпечення подібної безбар’єрності є суто декларативною. У цьому переконані експерти, які напередодні Міжнародного дня глухих обговорювали становище осіб з порушенням слуху на прес-конференції «Проблеми глухих в Україні на сучасному етапі».
