За перші вісім місяців роботи Офіс військового омбудсмана отримав понад 15 тисяч скарг: які питання найпроблемніші

До Офісу військового омбудсмана за вісім місяців роботи надійшло понад 15 тисяч скарг. Найпроблемніші питання – лікування, звільнення та переведення зі служби, виплати, ротації й евакуація. 

Про це повідомили в Офісі військового омбудсмана.

Фото: Офіс військового омбудсмана

17 вересня 2025 року був ухвалений Закон “Про Військового омбудсмана”, а Офіс військового омбудсмана розпочав роботу 27 січня 2026 року. За перші вісім місяців до інституції надійшло понад 15 тисяч скарг. В офісі назвали найпроблемніші питання, яких стосувалися звернення:

• лікування та скерування на ВЛК;
• звільнення і переведення з військової служби;
• грошове забезпечення;
• ротації та евакуація. 

Робота інституції охоплює розгляд скарг, проведення перевірок та відновлення порушених прав. Команда також аналізує дані, виявляє тенденції та системні проблеми, шукає комплексні рішення та готує пропозиції щодо вдосконалення законодавства.

За вісім місяців Офіс військового омбудсмана напрацював низку пропозицій щодо системних змін. Зокрема, як покращити медичне забезпечення, захистити права іноземних добровольців, а також військовослужбовців, які перебувають на замісній підтримувальній терапії, щодо відновлення паспортів.

Команда військового омбудсмана провела дослідження про тривале перебування на бойових позиціях та сформувала пропозиції, як розв’язати виявлені проблеми. Найближчим часом їх презентують військово-політичному керівництву держави.

Інституція скерувала майже 30 пропозицій для вдосконалення законодавства до Офісу президента, парламенту, уряду та профільних міністерств. До Комітету Верховної Ради з питань нацбезпеки надіслали чотири законопроєкти:

• зараховувати участь у бойових діях до строку позбавлення волі та відстрочити його виконання для засуджених, які проходять військову службу;
• зараховувати період перебування в полоні до вислуги років для призначення пенсії;
• узгодити підстави для надання відстрочення від мобілізації з підставами для звільнення з військової служби;
• врегулювати звільнення з військової служби відрахованих із закладів військової освіти неповнолітніх курсантів.