В Україні створять Державну службу супроводу ветеранів: кожному призначатимуть фахівця
В Україні планують створити Державну службу супроводу ветеранів, яка координуватиме отримання необхідних послуг після демобілізації. Фахівці супроводжуватимуть ветеранів і ветеранок від підготовки до звільнення з військової служби до адаптації до цивільного життя.
Про це повідомляє Міністерство у справах ветеранів.
Ветерани на інклюзивному турнірі «Гольф Героїв». Ілюстративне фото, джерело: Мінветеранів у FacebookНову Державну службу супроводу ветеранів (ДССВ) планують створити на базі ДНТ “Державний ветеранський простір”. Вона матиме центральний і регіональний рівні, а також мережу фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Після отримання інформації про демобілізацію або висновку військово-лікарської комісії (ВЛК) дані людини автоматично надходитимуть до CRM-системи “Оскар”. Після цього ветерану або ветеранці призначатимуть фахівця, який має зв’язатися з людиною протягом 24–48 годин.
Під час першого контакту фахівець оцінюватиме потреби людини, зокрема стан здоров’я, необхідність протезування, психологічний стан, житлові питання та можливості професійної й економічної самореалізації.
На основі цієї оцінки формуватимуть індивідуальний план дій, який ветеран або ветеранка зможе погодити через застосунок “Дія”.
Маршрут супроводу передбачатиме п’ять основних етапів:
- підготовку до звільнення з військової служби;
- перехід до цивільного життя;
- відновлення здоров’я та психологічну підтримку;
- досягнення економічної незалежності й професійну самореалізацію;
- соціалізацію та участь у житті громади.
Як зазначають у Мінветеранів, фахівець координуватиме проходження всіх етапів і стежитиме, щоб людина не лише отримала призначення на необхідні послуги, а й фактично скористалася ними. Для цього він взаємодіятиме з Міністерством оборони, Міністерством охорони здоров’я, органами місцевого самоврядування, службою зайнятості та іншими установами.
Нагадаємо, Парламентська асамблея Ради Європи закликала європейські держави створити комплексну систему підтримки ветеранів і ветеранок та щонайменше протягом трьох років після звільнення з військової служби. Зокрема, забезпечувати їм посилену допомогу у відновленні, працевлаштуванні та поверненні до цивільного життя.