“Укрзалізниця” відновила онлайн-продажі після масштабної атаки хакерів

“Укрзалізниця” відновила можливість купувати квитки на потяги онлайн. 

Про це розповіли у перевізника. 

Люди на залізничному вокзалі у Києві стоять в черзі за квитками. Фото: “Укрзалізниця”

Через хакерську атаку 24-го та 25 березня купити квитки, зокрема й на міжнародні рейси, можна було винятково через каси. Тим, хто не встигав цього зробити, радили йти прямо до потяга та купувати квитки всередині. 

Не працювали також застосунок перевізника та можливість купити квитки для військових через застосунок “Армія+”. 

На ліквідацію наслідків атаки витратила майже 90 годин. Нині система онлайн-продажу працює, але через великий попит можливі тимчасові технічні перебої. 

В “Укрзалізниці” кажуть, що атака на сервіси була системна та багаторівнева, але переконують – чутливі дані не потрапили до рук зловмисників. 

Повернути квитки та кошти за автокупівлю можна через спеціальну форму на сайті перевізника. 

Нагадаємо, що наприкінці минулого року трапилась атака російських хакерів на сервери Мін’юсту. Фахівці змогли відновити роботу реєстрів лише наприкінці січня 2025 року.