Сайтів із високим рівнем доступності за рік стало у понад чотири рази більше – дослідження
Українські державні сайти за рік стали значно доступніші для людей із інвалідністю. Нині 52% таких ресурсів мають достатній або високий рівень базової доступності.
Про йдеться у дослідженні “Вебдоступність 100 сайтів державних органів влади” за 2025 рік, який презентували у Медіацентрі Україна, передає ZMINA.
скриншот трансляціїЦе вже п’яте щорічне дослідження базової доступності 100 державних онлайн-ресурсів. Моніторинг проводиться за методикою, розробленою 2021 року на замовлення Програми розвитку ООН в Україні.
Радниця-уповноважена президента України з питань безбар’єрності Тетяна Ломакіна зазначила, що за останні роки дійсно у цифровому просторі України відбулися великі зміни щодо підходів та нормативно-правової бази.
“Уже є проєкт закону про цифрову доступність, який дуже перегукується з європейським Актом про доступність. З іншого боку, сьогодні вже є й постанова Кабінету міністрів, яка регламентує те, що сайти державних органів мають стати доступними для всіх людей без виключень”, – поділилася вона.
Базове оцінювання 100 сайтів у 2025 року свідчать про суттєві позитивні зміни порівняно з попереднім роком, зазначається у дослідженні. Зокрема, кількість сайтів із високим рівнем базової доступності зросла з 7 до 29 (у 2025 році), а кількість із достатнім рівнем – із 17 до 23.
Найвищу оцінку доступності – 10 із 10 балів отримали 16 сайтів:
- Міністерство цифрової трансформації України;
- Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури України;
- Міністерство молоді та спорту України;
- Міністерство освіти і науки України;
- Єдиний портал державних послуг Дія;
- Дія.Безбар’єрність;
- Дія.City;
- Портал електронних послуг Пенсійного фонду України;
- Єдиний вебпортал використання публічних коштів;
- Національна поліція України;
- Національна соціальна сервісна служба;
- Закарпатська обласна державна адміністрація;
- Івано-Франківська обласна державна адміністрація;
- Луганська обласна державна адміністрація;
- Львівська обласна державна адміністрація;
- Рівненська обласна державна адміністрація.
Найбільше покращення доступності за рік показали сайти п’яти облдержадміністрацій: Рівненської, Закарпатської, Донецької, Івано-Франківської та Тернопільської.
“Це сталося завдяки тому, що оновили конструктор на якому створюються державні сайти. За всіма складовими покращили доступність: і контрастність збільшилась, і стали більше додавати мітки. У 2025 році найбільший прогрес стосувався маркування фокуса клавіатури. Це елемент навколо кнопок, посилань, який допомагає людям, які не використовують мишку, здійснювати навігацію за допомогою клавіатури”, – пояснив автор моніторингу, спеціаліст із питань цифрової доступності в Програмі розвитку ООН (ПРООН) в Україні, сертифікований спеціаліст Міжнародної асоціації фахівців з вебдоступності Дмитро Попов.
Моніторинг виявив і найпоширеніші проблеми, пов’язані з цифровою доступністю сайтів. Зокрема, редактори часто не додають альтернативні тексти до зображень, а складні інтерактивні елементи інтерфейсу можуть бути недоступними для користувачів клавіатури або програм зчитування з екрана (скринридерів). Оцінювання мобільних застосунків виявило аналогічні помилки – наприклад, низька контрастність та непослідовне маркування елементів.
Нагадаємо, що забезпечення прав людей з інвалідністю є одним із зобов’язань України на шляху євроінтеграції. Зокрема, у звіті Європейської комісії за 2025 рік зазначається, що правова та інституційна база щодо прав людей з інвалідністю все ще потребує повного узгодження з правом ЄС, включно з Європейським актом про доступність, наголошується у звіті. Україні треба посилити зусилля для забезпечення доступності будівель та інших видів інфраструктури, особливо в контексті реконструкції. Також ще має бути ухвалене законодавство щодо вдосконалення системи реабілітації для людей з інвалідністю.
