Відтепер пільгові квитки для пасажирів з інвалідністю можна придбати онлайн: Укрзалізниця додала новий сервіс
З 1 квітня пасажири з інвалідністю можуть купувати пільгові залізничні квитки зі спеціального резерву онлайн. Для цього більше не потрібно звертатися до кас на вокзалах.
Про це повідомили в Укрзалізниці.
Фото: УкрінформРаніше оформлення таких квитків вимагало особистого візиту до вокзалу, що створювало додаткові труднощі для пасажирів. У компанії зазначили, що для запуску сервісу систему продажу квитків доопрацьовували тривалий час.
Щоб скористатися новою можливістю, потрібно оновити застосунок Укрзалізниці, у профілі додати пільгу, вказавши номер посвідчення, а за потреби – увімкнути позначку “Людина на кріслі колісному”. Якщо додати пільгу не вдається, радять звернутися до управління соціального захисту.
Після підтвердження пільги пасажир і супровідники отримують доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Такі вагони автоматично відображаються першими серед доступних варіантів. Місця також доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату та пасажирів, які користуються іншими засобами реабілітації.
Крім того, залишається можливість оформити заявку на спеціальний вагон через онлайн-форму. Наразі в Укрзалізниці є 54 вагони з інклюзивними купе, а також окремий інклюзивний вагон, розрахований на подорож восьми пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими допоміжними засобами.
У компанії зазначають, що продовжують працювати над підвищенням доступності подорожей для всіх пасажирів.
Нагадаємо, станом на початок осені минулого року АТ “Укрзалізниця” облаштувало понад 60 вагонів зі щонайменше одним інклюзивним купе кожен.