Для переселенців створили чатбота, який допоможе розібратися з пенсією, документами та роботою
Громадські організації Stabilization Support Services, “Право на захист” і Beetroot Academy створили спеціального чатбота, який допоможе переселенцям із Криму та Донбасу отримати юридичну допомогу.
Про це повідомили в Міністерстві з питань тимчасово окупованих територій та ВПО.
https://www.facebook.com/MinistryforTOTandIDPs/posts/2713091108804838
Консультації бота, який працює у фейсбуці, ВПО зможуть отримати з таких питань:
- призначення пенсії;
- електронний портал Пенсійного фонду України;
- державна допомога (у зв’язку з народженням дитини, одиноким матерям, малозабезпеченим та багатодітним родинам);
- відновлення документів (трудової книжки, довідки переселенця, техпаспорта, водійського посвідчення, документів про освіту тощо);
- нові житлові програми (іпотека 3%, субвенція для ВПО-АТО);
- працевлаштування;
- статус дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;
- КПВВ та пропуск;
- виборчі права переселенців;
- питання, пов’язані з інвалідністю та АТО.
Творці програми нагадують, що, на відміну від людини, бот не розуміє довгих повідомлень, а тому не зможе надати відповіді на просторе запитання, навіть якщо ця тема йому знайома. Для отримання відповідей вони пропонують користуватися кнопками з варіантами, або ключовими словами в пошуку.
https://www.facebook.com/IDP.legal.aid/videos/878906822545230/?__xts__[0]=68.ARAw0ubV1g5LqC4jtrD2zhI4Rervwm2bjCDCkR6baQ42dMOV_fqKxtc0kAbaavaGIOmwSBOHa9N-Z9BbPc_ZxDPkbHLbpeXUnVs2gvf7EIUNure5UvZdTN_6fvOiIZxrWpPHEso6C7R_6wIYq70M0c4RhiTVIvAFgX6rr-e2exW6B4KeWl6MaD3MGhJ9YzVAbj27TwHKgVDhsJXbPvUyR2rUjJUph99KoBi_Ps_ICZX9y-R9Qahha3j1jd5bWRDKzOW5J68KUaqxBAcesLXgZedAmB1gxZe5EsQg4SBNAkHXg-zTT3AV74e6aEw0y1q8W2NymbxTBnPLNnU3oAfy7zJk-nOvHgWMRUc&__tn__=-R
