У київських ТРЦ Dream Town та Respublika Park запровадили “годину тиші” для відвідувачів
З 25 вересня у Dream Town щодня з 17:00 до 18:00, а в Respublika Park – з 11:00 до 12:00 діятиме “година тиші”. У цей час приглушуватимуть світло, вимикатимуть музику та рекламні екрани, щоб створити комфортні умови для людей із підвищеною чутливістю до шуму й світла, ветеранів, батьків із дітьми та літніх відвідувачів.
Про ініціативу розповіла заступниця голови адміністрації Марина Хонда.
Вона наголосила, що соціально відповідальний бізнес – це не лише якісний сервіс чи ціни, а й увага до потреб людей з сенсорною чутливістю. Так, гучні оголошення, музика та яскраве освітлення у великих просторах стають серйозним випробуванням для людей з аутизмом, РДУГ, ветеранів із ПТСР, літніх людей та батьків із дітьми. Вирішенням цього може стати “година тиші”, коли приглушують світло, знижують рівень шуму, вимикають музику та динамічні екрани.
Таку практику вже запровадили кілька київських ТРЦ. У Dream Town “година тиші” триває щодня з 17:00 до 18:00. У Respublika Park її встановили з 11:00 до 12:00.
В адміністрації ТРЦ Respublika Park розповіли, що перед впровадженням вивчили міжнародний досвід – у Канаді, Великій Британії, Австралії та США “тихі години” вже давно працюють у торгових мережах. Ця ініціатива є продовженням роботи зі створення простору для психологічної та соціальної реабілітації ветеранів.
Нагадаємо, що у березні цього року портал “Дія” став зручнішим для людей із порушеннями зору. Там оновили розділи “Каталог послуг”, “Новини” та “Питання і відповіді”, а головну сторінку адаптували до вимог цифрової доступності.
