З початку року мовна омбудсманка отримала понад 650 скарг: найбільше – щодо відсутності української версії сайтів

У першому кварталі 2026 року громадяни подали 659 скарг щодо порушення Закону України “Про функціонування української мови як державної”. За той самий період 2025 року українці подали 646 скарг.

Про це повідомила уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська.

Фото: Common App

Найчастіше порушення фіксували в інтернеті. Громадяни скаржилися на відсутність української версії сайтів або на те, що за замовчуванням відкривається версія недержавною мовою – таких було 168 звернень, або 26% від загальної кількості.

Також люди часто повідомляли про порушення у сфері обслуговування – 103 скарги (17%). Ще 92 звернення (14%) стосувалися зовнішньої реклами та інформації для загального ознайомлення, зокрема оголошень і вивісок.

У сфері освіти зафіксували 52 скарги (8%). На інформацію про товари й послуги, зокрема цінники, надійшло 48 звернень (7%). Ще 45 скарг (7%) стосувалися медіа, 36 (6%) – органів влади, і 33 (5%) – сфери культури.

Найбільше скарг надійшло з Києва – 238 звернень, що становить 36% від загальної кількості. З Одеської області подали 116 скарг (18%), з Харківської – 91 (14%), із Дніпропетровської – 61 (9%).

Нагадаємо, що у 2025 році до мовної омбудсманки надійшло 2 888 звернень громадян щодо порушення Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної”. Кількість скарг зросла на 26% порівняно з 2024 роком, коли їх було 2 314.

Окремо 53 громадянина звернулися не зі скаргами, а з проханням надати роз’яснення норм мовного законодавства. Найчастіше їх цікавило використання української мови у сфері обслуговування, освіти та медіа, а також питання правопису.