Сервисный центр МВД в Киеве оборудовали для обслуживания людей с нарушениями слуха
Сервисный центр МВД на улице Павла Усенко в Киеве теперь оборудован планшетами, которые позволят обслуживать людей с нарушениями слуха.
Об этом сообщает Департамент коммуникации МВД Украины.
Услуга предоставляется по принципу онлайн-сервиса с привлечением удобного мобильного приложения для сотрудничества с переводчиками языка жестов.
Администратор с помощью приложения на планшете настраивает онлайн связь с переводчиком, который подробно переводит информацию клиенту и администратору. Благодаря этому люди с нарушениями слуха получают необходимую услугу гораздо быстрее.
Кроме того, администраторы сервисного центра могут лично общаться с клиентами на языке жестов на базовом уровне. Недавно они прошли тренинг от куратора воскресной школы для людей с нарушениями слуха “Слышать сердцем” Анны Блощинский и ознакомились с основами языка жестов.
Приоритетом в работе сервисных центров является предоставление услуг всем гражданам качественно, быстро и удобно, независимо от их физических ограничений.