Многодетная мать темнокожего ребенка, которому отказали в льготном проезде, подала жалобы в горорганы

Дата: 03 July 2017
A+ A- Підписатися

Многодетная мать темнокожего ребенка, которому отказали в льготном проезде в маршрутке, подала заявление с жалобой в городские органы и компанию, осуществляющую перевозки на маршруте.

В частности, заявления направлены в Департамент транспортной инфраструктуры Киевской горгосадминистрации, Государственную службу Украины по безопасности на транспорте, Главное Киевское городское управление по защите прав потребителей и в частное предприятие “Тандем”.

Об этом мать Галина Узу сообщила Центру информации о правах человека и передала копию заявления.

В заявлении она, в частности, сообщает, что 28 июня с мужем и несовершеннолетним сыном на остановке “ул. Елены Пчилки” сели в автобус (государственный регистрационный номер ВК 6855 ВА), который выполняет перевозки по маршруту № 178 ул. Луначарского – ст. м. “Бориспольская”.

“Я оплатила за проезд мужа 6 грн. (билет водителем предоставлен не был) и сообщила водителю, что я и мой несовершеннолетний сын имеем удостоверения многодетной семьи. Соответствующие документы были нами предъявлены водителю. Водитель сразу начал ругаться и кричать, что он не разрешает воспользоваться правом льготного проезда моему ребенку и я должна оплатить проезд ребенка, поскольку, по словам водителя, “льготы предоставляются исключительно гражданам Украины, а этот ребенок не является гражданином Украины””, – пишет Галина.

Она также отмечает в заявлениях, что водитель вел себя вызывающе, во время движения на протяжении всего маршрута следования водитель разговаривал по телефону, чем нарушал правила дорожного движения и ставил под угрозу жизни всех пассажиров, находившихся в транспортном средстве.

“Также он неоднократно резко двигал автобус с места и резко тормозил, демонстрируя таким образом, что разговор прекращен, а я должна выходить. Я в это время находилась непосредственно возле кабины водителя, держала в руках документы и личные вещи, не имея возможности держаться за поручень”, – пишет Галина.

По ее мнению, водитель, значительно превысил свои полномочия, и подобное отношение к пассажирам недопустимо.

“Поскольку описанная выше ситуация возникла при выполнении водителем своих профессиональных служебных обязанностей, я считаю нужным сообщить о нарушении моих прав и прав членов моей семьи не только компании-перевозчику, а и соответствующим профильным структурам органов местной власти и управлению по защите прав потребителей”, – отмечает Галина Узу в заявлении.

Она просит должным образом рассмотреть упомянутую ситуацию и принять все необходимые и справедливые меры во избежание подобных конфликтов в будущем.

Как сообщила Галина в комментарии Центру информации о правах человека, пока никакой реакции на ее заявление нет.

“Пока все, с кем могла общаться, ссылаются на кибератаку и невозможность зарегистрировать обращение. Отправила факс в компанию перевозчика, телефоны также не отвечают”, – отметила Галина.

Напомним, 28 июня в Киеве водитель маршрутки отказал в льготном проезде темнокожему парню с удостоверением ребенка из многодетной семьи, заявив, что документы поддельные, и ребенок не имеет украинского гражданства.

В комментарии Центру информации о правах человека Галина Узу сообщила, что речь идет о ее 14-летнем сыне Джастине.

Всего у женщины 3 сыновей, и все они имеют украинское гражданство, старший сын уже получил украинский паспорт.

Поділитися:
Якщо ви знайшли помилку, виділіть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter